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零售用户或样品订购售后方案:(7天包换/一年包修) 1.收到货7天内使用,非人为损坏,有质量问题的,包来回邮费,允许换货. 2.一个月内,非人为损坏,有质量问题的,免维修费,免配件费,本厂承当一程运费. 3.一年内,非人为损坏,免维修费,免配件费,买方承担来回运费,我方有权拒收到付件. 4.若经我方质检人员检查,产品系人为损坏,需要收取维修费或配件费,买方承担来回运费. 批量客户订购售后方案: 1.到货2天内如发现有质量问题的,包退换有质量问题部分,厂家承担运费(走货运物流)2.我们一定的产品可以配套一定数额的电器配件,供给批发商可以更换电线或其他配件。3.如能修理的,我们给您配送配件修理更换,不能修理的,承诺退货或换货。出现质量问题的没用过的全退,三个月内用过的出现质量问题按折数退。 (注:因为药壶壶体是陶瓷易碎物品,不在保修范围内。)