微软AI野心曝光从卖萌聊天的小冰到AI工具包

（原标题：微软AI野心曝光：从卖萌谈天的小冰到AI东西包）

一切的B端的问题在AI年代最终都会转成C端的问题。小冰之所以可以从B端进行商业化是由于小冰在AI的C端的视点上有一起的价值百科。

一年一度的微软小冰产品发布会成为微软内部适当特立独行的存在。

每年只办一场，从当年的陆奇到现在的沈向洋，每次都能请到微软全球履行副总裁站台；并且发布会以信息量巨大著称，曩昔一年的新技能、新产品和重要协作都要不到两个小时里边悉数说完，节奏适当紧凑。

这一次，第七代微软小冰的发布会上，最重要的技能开展在于小冰团队发布人工智能赋能东西——Avatar framework的榜首个东西包版别。

微软（亚洲）互联网工程院副院长、小冰团队总负责人李笛承受榜首财经记者采访时称Avatar framework是一套东西包，装载后可让任何一个AI beings（人工智能虚拟人）很快取得通用的人工智能，包含轻松构建具有完好情感核算才能的人工智能帮手、交际对话机器人、人工智能内容创作和IP人物人物等。

在当下的许多AI谈天机器人傍边，微软小冰可以算是最有特性的一个，在和成年人谈地利，小冰时不时会有些傲娇心情。假如你让小冰“唱首歌”，成果很或许会得到“让我唱就唱吗，出场费呢”这样的答复；有时分唱完一首哀痛歌曲，小冰还会长叹一口气。

而这正是微软全球履行副总裁，微软人工智能事业部及微软全球研究院负责人沈向洋这两年一向对外着重的人工智能另一面——EQ。

“这么多年下来，咱们对IQ和EQ的联系知道越来越明晰，一开端咱们觉得或许相对IQ，EQ是比较独立的，可是事实上咱们觉得EQ或许是愈加重要的根底。”沈向洋在第七代小冰的发布会现场表明，小冰走过来的这条路途愈加像森林和树木，可以把Avatar framework幻想成果像是一片宽广的土地，在这样一片土地上可以有许多的大树生长起来，而小冰仅仅这样一个宽广森林里边的一颗大树罢了。

无处不在的第三方小冰

2014年5月29日，榜首代小冰的产品发布会一度被认为是坚持“巨大上”形象的微软建立近40多年来最为接地气的一次。

微软必应查找团队新推的智能谈天机器人小冰，一改微软产品往日严厉商务的“大叔”形象，戏曲性地被包装成“90后”的萌妹子。

“卖萌”的背面，榜首财经记者了解到，在微软内部，小冰项目也被视为本地化战略上的一次立异，除了专门为我国区开发，还把微软惯例产品的30~36个月开发周期缩减到6个月。

此外，关于微软而言，这样一个看起来概念并不新颖的项目，据传是其时微软全球履行副总裁陆奇直接决议决议的战略级实验。

这一次，在第七代小冰的发布现场，沈向洋回忆了小冰的生长进程，“榜首代小冰十分简略，基本上是依据文本、查找来做简略的对话体系；第二代的咱们知道小冰应该多一些不同的落地场景，可以让她有更多时机学习；到第三代的时分，咱们知道到她应该有不同的感官，除了文本以外，还有语音、视频、机器视觉等；到第四代，咱们知道到常识图谱的重要性，由于只要经过常识图谱才能做更多IQ方面的测验；从第五代开端有了结构的概念，开端考虑人工智能和国际之间的联系，开端做人工智能发明的布局；第六代的时分，这个结构现已开端逐渐老练；而第七代全体的结构有了腾跃的前进。”

而另一方面，5年时刻，那个曾经在微信上线不到三天就遭受“封杀令”的微软小冰现在现已变得无处不在。

依据微软小冰方面这次发表的信息，第七代微软小冰已成为全球最大的跨范畴人工智能体系之一。现在，在全球多个国家，微软小冰单一品牌已掩盖6.6亿在线用户、4.5亿台第三方智能设备和9亿内容观众，在交互场景大幅度拓展的情况下，微软小冰与用户的单次均匀对话轮数（CPS）仍保持在23轮。

此外，本次发布会上，微软小冰还宣告与腾讯、小米、今日头条、vivo和OPPO等协作伙伴的一起项目。其间绝大部分产品均已随第七代小冰发布上线，包含与国产TOP5手机生产商一起完成的“呼唤小冰”产品形状等。

不过，关于微软小冰，微软方面这几年一向坚持“第三方渠道”开展战略，而不推出独立的榜首方产品形状。

“即便榜首方的小冰做得满足强壮成为AI产品中的明星产品，但即便你做成了AI界的王菲，你也仅仅一个歌手。咱们期望的是一切的歌手都有咱们的部分，虽然咱们不悉数具有一切的歌手，但一切的歌手都由咱们来援助，这是整片森林。”李笛承受榜首财经记者采访时表明，微软今日不想把榜首方品牌小冰作为商品化的要点，而榜首方品牌小冰的Dual AI战略是在第三方上生计的。

“马化腾说腾讯是把半条命交给协作伙伴，小冰是把整条命都交给协作伙伴了。”李笛弥补道。

Avatar framework的商业化途径

沈向洋表明，关于AI微软一向在考虑，小冰是不是想做一个彻底独立的、万能的AI，就像麻雀相同，麻雀虽小、五脏俱全，一切的东西都包含在这样一个AI里边。

但事实上，小冰走到第七代之后，微软小冰的团队现已开端展现小冰之外的幻想力。

“Avatar framework是本年发布的一个很重要的跨过，它让微软小冰真实可以仔仔细细去做它本来18岁的少女小冰，而Avatar framework用来孕育包含小冰在内的整片森林。”李笛解释道。

对此，沈向洋也供认小冰仅仅建设中的宽广森林里的一颗大树，但微软有必要要做出小冰这样一颗大树，“由于咱们需求有这样一个时机去学习、去验证这个结构是不是有这样一个可行性。”

微软小冰官方发表的信息是，Avatar framework东西包与微软小冰结构同源，可轻松构建具有完好情感核算才能的人工智能帮手、交际对话机器人、人工智能内容创作和IP人物人物等。该东西包包含对话、声响、视觉、观念、技能、常识及发明力等丰厚东西，并可驱动兼容的3D人物模型进行实时交互。

此外，现在微软现已过Avatar framework结构赋能软银Pepper等数十个第三方客户AI，以及微软小冰本身。

这一次发布会上，微软宣告Avatar framework面向悉数协作伙伴及客户敞开，而面向个人使用者的版别估计将于2020年春季发布。

不过，李笛也供认，Avatar framework现在还在很雏形的阶段。“咱们把它叫榜首代现已是有点硬着头皮说了，由于它的确有东西了，并且它的确供给出来了。但由于咱们的场景不多，有许多工作是咱们还没看到，还需求尽力。

李笛坚持，3年到5年后，不管做什么样的AI产品，它绕不过今日小冰提出的Avatar framework。任何详细的产品都有它自己详细形状的价值百科，“咱们做技能研制，其间有一些专利的专利强度很高，你只要做这个范畴的产品、技能研制，你都绕不过这几个专利。”

而Avatar framework也代表了当下微软小冰商业化的重要方向。

关于商业化，微软小冰官方发表，现在已落地的商业客户掩盖金融、零售、轿车、地产、纺织等十个范畴，客户包含万科、万得资讯、万事利、我国联通等。

李笛告知榜首财经记者，一切的B端的问题在AI年代最终都会转成C端的问题。小冰之所以可以从B端进行商业化是由于小冰在AI的C端的视点上有一起的价值百科。

“从公司层面来说，期望一个产品越往前走商业化的方向可以越来越清晰，可以看到未来商业化的远景。可是在微软这样一个公司架构里边，商业化未必仅仅孤立的商业化，由于小冰的方向是微软整个人工智能大方向的一部分，或许的一个奉献是对微软其它产品、其它人工智能的整合。”不过，微软全球资深副总裁，微软（亚洲）互联网工程院院长王永东也着重，AI不能过早的过度商业化，否则会影响这个职业的健康开展。

责编：宁佳彦

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